Le innovazioni tecnologiche come l’Intelligenza Artificiale (AI) stanno rimodellando interi settori e ridefinendo i confini del possibile. Questi progressi aumentano significativamente la nostra produttività e ci aiutano a raggiungere nuovi traguardi.
Secondo il McKinsey Global Institute, l’AI potrebbe contribuire all’economia globale per un valore compreso tra i 17,1 e i 25,6 trilioni di dollari all’anno, di cui 6,1-7,9 trilioni solo per i casi di utilizzo dell’AI Generativa.
Tuttavia, la tecnologia da sola non garantisce il successo nell’era intelligente: le persone rimangono i veri catalizzatori dell’innovazione e della crescita. La capacità delle aziende di adattarsi continuamente, di costruire resilienza e di crescere sostenibilmente dipende dalla capacità di collegare persone, sviluppo organizzativo e progressi tecnologici. Questo triangolo può formare il motore di trasformazione che guida il successo dell’organizzazione e dei suoi dipendenti, garantendo un futuro prospero e sostenibile a lungo termine.
Indice degli argomenti
Lavoro del futuro: persone e competenze prima di tutto
Anche nell’era dell’high-tech, le persone restano la forza trainante dell’innovazione e della crescita. Le competenze sono la nuova moneta e comprendono le abilità, le conoscenze e le esperienze che permettono agli individui di adattarsi in un mondo in rapida evoluzione.
L’approccio skill-first è un cambio di paradigma che rivoluziona il modo in cui le aziende gestiscono la pianificazione della forza lavoro, le assunzioni, le performance, la gestione dei ruoli, l’apprendimento, il percorso di carriera e i riconoscimenti – che possono diventare sempre più personalizzati grazie anche all’Intelligenza Artificiale. Mettere le competenze al centro, oltre a far emergere il meglio delle proprie persone, trasforma le pratiche, i prodotti e le soluzioni in tutte le fasi del ciclo di vita dei dipendenti.
In questo modo, le organizzazioni creano un ecosistema di persone incentrato sull’adattabilità e la crescita. Dalla descrizione dei ruoli alle valutazioni basate sulle skill, alla definizione delle priorità rispetto all’esperienza e ai titoli di studio, le imprese possono trasformare i loro processi rendendoli più “umani”. Ciò si estende all’apprendimento e alla crescita professionale basati sulle capacità, consentendo lo sviluppo intergenerazionale, la mobilità interna, i programmi di riconoscimento, nonché il percorso di carriera e la mappatura di conoscenze ed esperienze.
Questo approccio garantisce che le aziende attraggano e coinvolgano i talenti giusti, forniscano alle proprie persone opportunità di sviluppo personalizzate e allineate alle esigenze dell’organizzazione, e offrano premi competitivi che riconoscano e incentivino la crescita delle professionalità.
Un modello organizzativo orientato alle competenze aiuta i dipendenti ad adattarsi rapidamente, quasi in tempo reale, alle mutevoli esigenze, a promuovere l’innovazione e di raggiungere gli obiettivi definiti. In ultima analisi, questo approccio contribuisce alla crescita economica globale, garantendo una forza lavoro qualificata e sostenendo alti livelli di occupabilità.
La cultura come base per un’organizzazione innovativa e resiliente
La costante richiesta di trasformazione, la crescente concorrenza e le sfide geopolitiche, mettono a dura prova anche le culture organizzative più resistenti. Nell’era intelligente, il mantenimento di una cultura forte richiede un’attenzione strategica e continua.
Le aziende devono instillare una cultura che incoraggi l’adattabilità che agisce come una bussola interna, guidando i dipendenti su come lavorare insieme, servire i clienti ed essere responsabili. La cultura guida inoltre il processo decisionale attraverso valori e priorità condivise, enfatizzando una mentalità di crescita per l’apprendimento continuo e lo sviluppo di nuove capacità individuali e organizzative.
I leader svolgono un ruolo fondamentale in questo senso. Motivando i team, fornendo chiarezza e obiettivi, creano un ambiente di lavoro coeso che responsabilizza le persone e allinea le loro azioni alla visione più ampia. Il risultato è uno sforzo unitario in cui ogni membro del team contribuisce ai target prefissati, alimentando sia le prestazioni che la capacità di adattamento.
Quando la cultura è profondamente radicata e alimentata riesce ad allineare la strategia con l’esecuzione e l’impegno di dipendenti, partner, clienti e azionisti, rafforzando l’impegno di tutti e ottenendo risultati coerenti.
La tecnologia al servizio delle persone cambia le carte in tavola
La tecnologia aiuta le organizzazioni a implementare e amplificare l’impatto delle strategie dedicate allo sviluppo delle persone. Sfruttando la potenza dei dati e dell’AI, le aziende favoriscono decisioni trasparenti e basate sui dati, un prerequisito fondamentale per la trasformazione della forza lavoro e il successo futuro.
I dati e l’Intelligenza Artificiale aiutano le organizzazioni a prevedere le tendenze, identificare le carenze di competenze e migliorare la conoscenza dei talenti e la mobilità, portando a creare gruppi più efficienti e inclusivi. Questo consente di ottenere risultati di business desiderati, facendo leva anche su una visione olistica e trasparente delle skill dei dipendenti.
I progressi tecnologici consentono anche livelli di personalizzazione senza precedenti, rendendo l’iper-personalizzazione un obiettivo chiave. Dai programmi di apprendimento mirati e basati sulle competenze ai percorsi di carriera individuali, gli strumenti abilitati dall’Intelligenza Artificiale possono personalizzare le esperienze in base alle esigenze di ciascuno, offrendo chiare opportunità di crescita e stimolando il coinvolgimento delle persone, che si sentono maggiormente valorizzate e supportate nel loro sviluppo.
Utilizzando tecnologie come l’AI in modo efficace ed etico, le organizzazioni saranno più adattive in futuro, potranno effettuare rapidi cambi di rotta ed essere più resilienti per soddisfare meglio le richieste del mercato.
Nell’era intelligente, è fondamentale che le aziende ripensino le proprie strategie mettendo al centro il capitale umano. Insieme, possiamo creare organizzazioni che fungano da motori di innovazione e resilienza, per affrontare un futuro sostenibile incentrato sulle persone e la crescita.
Cogliamo questo momento per far sì che l’Intelligent Age sia definita non solo dal progresso tecnologico, ma anche dal modo in cui eleva l’umanità.
