Nell’era digitale, in cui le competenze diventano velocemente obsolete e nascono nuove professioni, la formazione e l’apprendimento continuo sono diventati pilastri fondamentali per lo sviluppo di carriera e la crescita aziendale. Secondo uno studio di Polaris Market Research, entro il 2030, il valore del mercato mondiale dell’apprendimento online potrebbe arrivare a toccare quasi 650 miliardi di dollari. Nonostante ciò, solamente il 2% delle aziende globali ha implementato un programma di formazione, come evidenziato dal LinkedIn Workplace Learning Report del 2023, una percentuale che rimane ancora bassa se si considera che entro il 2027 il 50% delle competenze risulterà obsoleto per governare i grandi cambiamenti tecnologici e non solo.
Indice degli argomenti
Le caratteristiche delle piattaforme eLearning
Scegliere tra le piattaforme eLearning quella più in linea con le esigenze dell’organizzazione acquisisce quindi una rilevanza strategica. Quando si intraprende questo percorso bisogna considerare una serie di fattori, che vanno ben oltre il mero costo.
Innanzitutto, è necessario valutare l’usabilità, la flessibilità, l’accessibilità delle soluzioni che si stano prendendo in considerazione: un’interfaccia intuitiva e la possibilità di accedere quando e da dove si preferisce (pc o mobile) sono necessarie. Inoltre, bisogna verificare che il livello di personalizzazione sia tale da dare la possibilità di creare percorsi di apprendimento su misura per le esigenze di ciascun dipendente e che la piattaforma possa crescere insieme all’organizzazione e supportare un aumento di utenti e contenuti. Infine, in ottica data-driven, è importante scegliere una soluzione capace di raccogliere e gestire tutti i dati relativi ai percorsi di ogni dipendente, di monitorare e tracciare i progressi (per aggiornare i contenuti e le proposte di conseguenza, attraverso report dettagliati e analytics avanzati), di integrarsi con gli altri strumenti aziendali (software HR, CRM, ERP, ecc.).
Piattaforme eLearning, le soluzioni disponibili
Nel mercato italiano esistono diverse piattaforme eLearning che offrono una vasta gamma di opzioni per le aziende. A seguire una panoramica, non esaustiva.
Docebo
È una delle piattaforme eLearning più riconosciute sul mercato globale, con una forte presenza anche in Italia. Offre un’esperienza di apprendimento, adatta sia a piccole realtà che a grandi multinazionali. La sua interfaccia intuitiva facilita la navigazione degli amministratori e degli utenti finali, l’integrazione con strumenti di terze parti e l’ampia gamma di funzionalità, come il Learning Management System (LMS), il social learning (attraverso l’utilizzo di forum, blog, e la possibilità di condividere e valutare materiali) e l’apprendimento mobile, hanno portato diverse aziende che cercavano una soluzione completa a sceglierla. Dal punto di vista della gestione dei contenuti consente di crearli, organizzarli e distribuirli in vari formati, inclusi video, documenti, slide, e sessioni di eLearning interattive e gli utenti possono essere guidati attraverso percorsi di apprendimento strutturati e personalizzati in base ai ruoli, alle competenze da sviluppare e agli obiettivi di carriera. Anche grazie all’intelligenza artificiale che offre raccomandazioni di contenuti personalizzate agli utenti, migliorando l’efficacia dell’apprendimento e l’engagement.
TalentLMS
Si tratta di una soluzione che si adatta bene alle esigenze di piccole, medie e grandi imprese. È particolarmente apprezzata per la sua facilità d’uso, che permette anche ai meno esperti di creare corsi eLearning coinvolgenti. Con funzionalità come la gamification, la formazione video e i percorsi di apprendimento personalizzati, aiuta a mantenere elevato l’interesse e l’engagement dei partecipanti. La piattaforma permette anche di creare test e sondaggi per valutare le conoscenze degli utenti, emettere certificati personalizzati al completamento dei corsi, e offre strumenti di reportistica e analisi per monitorare l’efficacia della formazione, il progresso degli utenti, fornendo dati preziosi per ottimizzare i programmi di apprendimento.
Skilla
La piattaforma si distingue per i suoi percorsi formativi multidisciplinari, che combinano video, test, infografiche e simulazioni, per favorire un apprendimento a tutto tondo, basati sulla metodologia del microlearning. È particolarmente indicata per le aziende che vogliono investire in percorsi formativi che sviluppino competenze trasversali e soft skill. Questa soluzione supporta l’apprendimento blended, combinando elementi di formazione online con sessioni di apprendimento in presenza o in videoconferenza. Le persone possono seguire dei percorsi personalizzati in base ai loro ruoli, competenze e obiettivi di carriera, e concentrarsi così sugli argomenti più rilevanti per il loro sviluppo professionale. Elementi di gamification – come badge, punti e classifiche – sono integrati per aumentare la motivazione e l’engagement degli utenti, incoraggiando la partecipazione attiva e la competizione positiva, e viene promosso anche l’apprendimento sociale, incentivando le persone a condividere conoscenze ed esperienze attraverso forum di discussione e comunità di pratica.
Forma Lms
Questa è una soluzione italiana al 100%, open source e altamente personalizzabile. È ideale per le organizzazioni che cercano una piattaforma che si possa adattare perfettamente a specifiche esigenze formative. Garantisce, infatti, una grande flessibilità in termini di sviluppo e integrazione con altri sistemi, rendendola una scelta adatta per aziende con forti competenze tecniche interne. Anche se Forma LMS è accessibile via browser web su dispositivi mobili, la comunità di sviluppatori può creare o integrare soluzioni specifiche per migliorare l’esperienza di apprendimento mobile, rendendo i contenuti facilmente accessibili anche in movimento. In particolare, la piattaforma permette una facile gestione dei corsi, consentendo agli amministratori di caricare e organizzare materiali di apprendimento in vari formati, creare test e valutazioni, e strutturare percorsi di apprendimento complessi. Anch’essa supporta l’apprendimento blended, combinando formazione online con sessioni in aula, videoconferenze e altre attività di apprendimento in presenza e offre strumenti avanzati per la gestione degli utenti, inclusa la possibilità di definire ruoli, assegnare permessi, creare gruppi di utenti, garantendo una UX personalizzata.
Moodle
Si tratta di una delle piattaforme eLearning open source più popolari al mondo, ampiamente utilizzata anche in Italia. Con una vasta comunità di utenti e sviluppatori, offre un’ampia gamma di plugin e add-on che permettono di espandere le sue funzionalità. È particolarmente adatta alle istituzioni educative e alle aziende che cercano una soluzione flessibile e a basso costo, con la possibilità di personalizzare l’ambiente di apprendimento. È accessibile da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet, come computer, tablet o smartphone. Gli utenti possono adattare l’aspetto e le funzionalità della piattaforma alle esigenze specifiche dell’organizzazione o della comunità di apprendimento. Supporta diverse attività di apprendimento collaborativo, come forum, wiki, glossari e workshop, che incoraggiano la partecipazione attiva e facilitano la costruzione di conoscenza collettiva e offre diverse opzioni per la valutazione degli studenti, inclusi compiti, quiz e sondaggi, oltre a strumenti per il feedback, come rubriche e valutazioni peer-to-peer.
Skillsoft
La soluzione progettata per essere intuitiva e facile da navigare, offre soluzioni di apprendimento online progettate per aiutare le aziende a sviluppare le competenze dei loro dipendenti. In particolare, dispone di una vasta biblioteca che include migliaia di corsi, video, libri, risorse audio e sommari di libri in diverse aree tematiche come leadership, business, tecnologia dell’informazione (IT), sviluppo software, sicurezza informatica, finanza, e risorse umane; offre percorsi di apprendimento personalizzati che guidano gli utenti attraverso sequenze di corsi e contenuti adatti al loro livello di competenza e agli obiettivi di carriera, facilitando un apprendimento mirato e efficace. Inoltre, incorpora il microlearning nei suoi contenuti, permettendo agli utenti di impegnarsi in brevi sessioni di apprendimento che si adattano facilmente alle loro routine quotidiane e contribuiscono a una migliore ritenzione delle informazioni; offre contenuti aggiornati sulle ultime tecnologie, inclusi corsi sull’Intelligenza Artificiale e sull’apprendimento automatico (Machine Learning), per garantire che i professionisti rimangano al passo con le tendenze emergenti del settore. Inoltre, fornisce valutazioni, per aiutare gli utenti a individuare le lacune nelle loro competenze e misurare i progressi nel tempo, e offre report dettagliati per aiutare i manager a monitorare l’efficacia della formazione e il ROI.